刚结束的杭州亚运会，在关注精彩纷呈的体育赛事之余，还有一群默默无闻的服务机器人引起大家好奇。其实，他们本质上就是协作机器人，只不过，用途是“服务”。

新赛道备受瞩目，服务机器人市场潜力巨大

亚运会现场吸睛的服务机器人，正是我国向世界展示科技崛起的名片之一。事实上，与工业机器人被外资压制的被动局面不同，服务机器人完全是轻装上阵，国内服务机器人不仅在技术和产业化水平方面不不输于外资品牌，甚至部分产品市场化应用已经领先于全球。

目前，国内服务机器人在清洁、餐饮、酒店、医疗、派送等领域的应用趋向成熟，不过除了清洁机器人领域有科沃斯、石头科技等上市之外，其余服务机器人企业均在一级市场上。

服务机器人行业概况

在应用端，服务机器人爆发出巨大的市场需求。我国服务机器人市场从家用服务机器人为主导，逐渐转变至商用服务机器人占据上风，市场规模从117.8亿元增长至400亿元，公共服务、教育等领域需求已成为推动服务机器人发展的主要动力。

强劲市场需求推动了产量的上涨。国家统计局的数据显示，今年4月，服务机器人的产量同比增长了47.6%，行业上升拐点出现。强有力的恢复态势一直延续到8月，服务机器人产量同比增长65.68%，累计值同比增长13.62%。

协作机器人布局健康理疗，是一门好生意吗？

ITES在走访中发现，上半年3C、锂电行业景气度下降，大部分协作机器人企业开始纵向发展，向非工业场景进军。譬如咖啡机器人、象棋机器人，以及餐厅、商场、酒店、银行等公共商业场所，相继涌现的各类商用服务机器人，便是此间的成果，它极大地丰富了协作机器人在商业领域的应用。

2023 ITES现场的协作机器人做咖啡

并不是所有商业细分领域的协作机器人应用，都能引来赞许的目光。其中，按摩、艾灸等理疗机器人相对更受市场青睐。理疗机器人能把员工从繁重体力劳动中解放出来，实现标准化服务，且可以保证调整方案一致。

2023 ITES现场的协作机器人做咖啡

作为一款面向商业市场的新品，理疗机器人虽然在体验和终端市场的教育上，还需要一定的时间来完善和普及，但仍难掩协作机器人厂商对理疗养生市场的蠢蠢欲动。继遨博推出全球首款智能理疗机器人之后，珞石、大族、非夕、法奥意威等机器人厂商也先后进场。

2023 ITES现场的协作机器人为观众按摩

作为养生大国，国内丰富的业态，为智能理疗机器人提供了重要的供给基础。尽管目前从订单上来看，各家依旧收获有限；但这些争先入局机器人厂商要赌的不是眼前的零散订单，而是一个更为庞大的未来。

2023 ITES 深圳国际机器人及自动化设备展览会

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出海成行业共识，渗透率有庞大提升空间

除了国内市场，出海也成为中国企业非常关注的重点。例如目前擎朗智能已在海外开设北美、欧洲、亚太、南美、中东，以及非洲六大全球业务区域，覆盖美国、德国、新加坡、日本、英国等众多海外国家和地区，并与日本软银、韩国现代、沙特阿美等大型国际企业达成战略合作。

总体来说，出海已经在近几年成为服务机器人行业共识。不同于国内市场出现的低质量内卷，由于海外市场基数大且基本处于空白阶段，中国企业产品在海外有着较强的市场竞争力，渗透率还有非常大的提升空间。

机器人相关展会推介

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